自“三零”创建工作开展以来，上乐村镇按照市委统一部署要求，以提高基层治理能力为抓手，找准关键环节、重点领域，聚焦纠纷排查、安全生产、和谐稳定，扎实推进“零上访、零事故、零案件”的“三零”创建工作。
上乐村镇牢固树立经济发展和稳定工作一起抓的理念，把各类风险和矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽，镇村干部主动深入群众，听民意、掌民生、努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。进一步压实主体责任，协同推进，努力开创全镇平安建设工作新局面。
公开接访，群众诉求有人倾听。坚持领导接访、约访制度。当日值班领导在镇信访办接待群众来访，镇信访办工作人员做好记录，并协助值班领导做好群众信访问题的受理和转办工作。
对点交办，群众矛盾有人化解。群众反映的问题能当场解决的就当场解决，不能当场解决的给出处理期限，在处理期限内给出答复。
主动反馈，群众问题有人回应。主动约访信访人，将问题处理情况反馈给群众，真正做到事事有回音、件件有着落。
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