为持续优化营商环境，增强就业创业服务主动意识，提高业务办理便利度和政务服务满意度。我中心紧盯“优化营商环境”重点任务要求，瞄准企业和群众办事难点、堵点、痛点，持续优化行政审批事项，精简审批流程，提高办事效能，着力打造一流营商环境，全面提升政务服务整体水平。

一、持续规范服务平台，加大简政便民力度

我中心依托线上一体化政务服务管理平台，规范办理标准，优化服务流程，压缩审批环节，精简审批材料，缩短办理时限。线下推行综合受理服务窗口，进驻业务骨干，实行全程导办、贴心帮办、特事特办，为企业群众提供一对一的政策咨询、业务办理辅助等服务，着力提升优质便民服务水平。

二、推行领导干部走流程制度，持续提升服务效能

落实走流程制度，领导干部全过程走完审批流程，倒推审批流程，查找并解决办事环节的“梗阻”问题，着力优化办事流程，打造群众100%满意服务窗口。

三、持续用“好差评”促“好服务”

我中心持续拓宽服务对象对服务主体的“好差评”评价反馈渠道，主动接受群众监督。加强对礼仪形象、统一着装、文明用语、行为举止等方面的监督检查，树立良好形象。

下一步我中心将继续牢固树立“抓发展必须抓环境”的理念，以优化企业营商环境为抓手，不断创新机制，加强举措，深入开展优化营商环境专项行动，全力打造更佳、更优、更好的发展环境。